Биллинг для транзитных операторов
IP-телефонии

Робот Platex. Биллинг для транзитных операторов IP-телефонии.

Особенностью «транзитников» является отсутствие работы с абонентом, их задача — перенаправление трафика между другими операторами.

Поддержка IP-телефонии — это в первую очередь поддержка маршрутизации вызовов по заданному критерию. А основной задачей биллинга является автоматизация составления и корректировки таблиц маршрутизации.

Биллинговой системе в этом случае необходимо поддерживать следующие функции:

Оперативный анализ партнёрских предложений тарифных планов по направлениям, например по критерию LCR (Least Cost Routing) — наименьшей стоимости звонка;

Расчёт комиссий по индивидуальным тарифам операторов-партнеров;

Поддержка межоператорских расчетов от выставления счета до клиринга платежей;

Оперативная загрузка партнерских тарифов из типовых файловых форматов;

Настраиваемые шаблоны загрузки файлов с тарифами;

Автоматизация формирования статистических отчетов по различным показателям в режиме реального времени.

Оперативный анализ партнёрских предложений тарифных планов по направлениям, например по критерию LCR (Least Cost Routing) — наименьшей стоимости звонка;

Расчёт комиссий по индивидуальным тарифам операторов-партнеров;

Поддержка межоператорских расчетов от выставления счета до клиринга платежей;

Оперативная загрузка партнерских тарифов из типовых файловых форматов;

Настраиваемые шаблоны загрузки файлов с тарифами;

Автоматизация формирования статистических отчетов по различным показателям в режиме реального времени.

Самым популярным критерием является LCR, но он не единственный. Среди наиболее значимых можно выделить такие, как:

1. NER — эффективность маршрутов межсоединений операторов = 100 * (отвеченные вызовы + абонент занят + абонент не ответил + абонент отклонил вызов) / всего попыток;

2. ABR — коэффициент занятости абонентов = 100* (состоявшиеся сеансы связи / количество попыток связи с занятым абонентом);

3. ASR — отношение числа отвеченных вызовов к общему количеству вызовов по направлению = 100* (состоявшиеся сеансы связи / попытки);

4. ACD — средняя продолжительность вызова;

5. PDD — время завершения вызова с момента набора последней цифры и получения ответного тонального сигнала от вызываемого абонента.

1. NER — эффективность маршрутов межсоединений операторов = 100 * (отвеченные вызовы + абонент занят + абонент не ответил + абонент отклонил вызов) / всего попыток;

2. ABR — коэффициент занятости абонентов = 100* (состоявшиеся сеансы связи / количество попыток связи с занятым абонентом);

3. ASR — отношение числа отвеченных вызовов к общему количеству вызовов по направлению = 100* (состоявшиеся сеансы связи / попытки);

4. ACD — средняя продолжительность вызова;

5. PDD — время завершения вызова с момента набора последней цифры и получения ответного тонального сигнала от вызываемого абонента.

При этом есть и ещё критерии, используемые в комбинации друг с другом.

Обработка десятков, а то и сотен предложений в день — обычная задача для биллинга транзитных операторов связи. Хороший биллинг должен максимально облегчить процесс выбора оптимального маршрута по каждому направлению, при этом должна быть гибкость при формировании критерия выбора.
Например, по одной группе направлений важна только минимальная цена и какой-нибудь показатель качества типа ASR/ABR, а по другой понадобится учитывать 4-5 критериев из перечисленных выше, плюс плановый объем трафика и пропускную способность канала.

Ну и наконец, одна из ключевых задач биллинговой системы, необходимая транзитным операторам связи, — это расчёт трафика по стороне оригинатора (инициатора вызова) и стороне терминатора (принимающего вызов). Положительная разница между этими значениями и, как следствие, достижение высоких показателей MBR (максимальной маржи) - и есть залог финансового успеха транзитника.

АСР Platex® позволяет реализовывать все бизнес-модели транзитного оператора связи, поддерживать любые форматы импорта тарифных планов и обеспечивать их оперативный анализ по комплексу критериев, а также автоматизировать их загрузку на коммутаторы и софт-свитчи любых производителей.

Нравится
Поделиться
Call Now Button