Контактцентр (CRM)

Возможности

Контактцентр позволяет взаимодействовать с клиентом до момента оказания услуг, то есть:

  • зарегистрировать обращение и завести учетную карточку
  • сопровождать контакт клиента
  • возможность на этапе оказания услуг регистрировать обращения в службу технической поддержки (Trouble Ticket)

Отправить запрос